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Rechtliche Hinweise

Die allgemeinen Nutzungsbedingungen für die DHL-Website und DHLs Verpflichtung zum Datenschutz der Website-Benutzer.

Allgemeine Nutzungsbedingungen für die DHL Website

Auf dieser Seite finden Sie die Standardfassung der Benutzungsbedingungen für die DHL-Website. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Länder unter Umständen abweichende Bedingungen gelten.

Für die Benutzung der DHL-Website gelten die folgenden Nutzungsbedingungen:

Urheberrecht

Das Urheberrecht für diese Website liegt bei der DHL International GmbH.

Vervielfältigungsgenehmigung

Dieses Material darf in Auszügen von jedem vervielfältigt werden, wobei jedoch die folgenden Bedingungen zu beachten sind:
  • Das Material darf ausschließlich zu Informationszwecken und nicht-geschäftlichen Zwecken verwendet werden.
  • Es darf auf keine Weise geändert werden.
  • DHL-Marken dürfen nicht unbefugt kopiert werden.
  • Kopien jeglichen Teils des Materials müssen den folgenden Urheberrechtshinweis enthalten:
Copyright ©  DHL International GmbH. Alle Rechte vorbehalten.

DHL-Marken

„DHL“, „DHL Worldwide Express“, „DHL Express“, „DHL Parcel“, „DHL eCommerce“, „DHL Freight“, DHL Supply Chain“, „DHL Global Forwarding“, „DHL Europlus“, „Jumbo Box“, „DHL Economy Select“, „DHLJetline“, „DHL Sprintline“, „DHL Secureline“, „DHL Express Easy“, „DHL Easy Shop“, „DHL Connect“, „EasyShip“ sind Marken der DHL International GmbH oder jeglichen sonstigen Unternehmens des Konzerns Deutsche Post DHL, die in mindestens einem Land eingetragen sind. Lizenzen zur Benutzung dieser Marken werden weder gewährt noch impliziert. Ohne vorherige schriftliche Erlaubnis dürfen diese Marken weder kopiert, noch in irgendeiner Weise heruntergeladen, vervielfältigt, verwendet, modifiziert oder vertrieben werden (es sei denn, so wie dies im vorhergehenden Absatz in diesem Abschnitt niedergelegt ist, als integraler Teil einer autorisierten Kopie auf diesen Webseiten erscheinenden Materials).

Weitere Marken und Firmennamen

Alle weiteren in diesen Materialien erwähnten Marken oder Firmennamen stehen im Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Ihre Meinung

DHL ist an Ihrem Feedback interessiert. Wir freuen uns über Ihre Ideen und Vorschläge, sind jedoch nicht in der Lage, jeden einzelnen Kommentar individuell zu beantworten. Es steht DHL frei, jegliche von Ihnen eingesandte Informationen zu verwenden und auf diese hin zu handeln.

Benutzung interaktiver Features auf dieser Website

DHL stellt Ihnen auf dieser Website unter Umständen interaktive Features zur Verfügung, die Ihnen die Benutzung erleichtern, z. B. den Zugang zur Sendungsverfolgung oder die Möglichkeit, uns Ihre Kommentare mitzuteilen. Sie dürfen diese Features ausschließlich zu den dort genannten Zwecken benutzen und zu keinerlei anderen Zwecken.

Richtigkeit der Angaben auf dieser Website

Diese Webseiten enthalten unter Umständen unabsichtlich unterlaufene Falschangaben oder typografische Fehler. Es steht in DHLs Ermessen, festgestellte Fehler zu berichtigen. Die Informationen auf diesen Webseiten werden regelmäßig aktualisiert, es kann jedoch sein, dass Fehler fortbestehen oder sich durch Veränderungen ergeben, die zwischen Updates eintreten. Das Internet wird an verschiedenen Stellen in aller Welt aufrechterhalten, und es kann sein, dass ein Teil der Informationen, auf die durch diese Webseiten zugegriffen wird, ihren Ursprung außerhalb von DHL haben. DHL schließt jede Haftung oder Verantwortung für solche Inhalte aus.

Viren

DHL unternimmt alles Angemessene um zu versuchen, Viren von diesen Webseiten auszuschließen, kann aber dennoch nicht sicherstellen, dass dies gelingt, weshalb keinerlei Haftung für Viren übernommen wird. Bitte achten Sie darauf, vor dem Herunterladen von Informationen von diesen Webseiten alle angemessenen Schutzvorkehrungen zu treffen.

Haftungsausschluss

Die Dienste, der Inhalt und die Informationen auf dieser Website werden „tel quel“ angeboten. Sämtliche, sei es ausdrücklichen, impliziten, gesetzlichen oder sonstigen Gewährleistungen werden von DHL im vollsten rechtlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, einschließlich, – wobei dies keine abschließende Aufzählung ist – der impliziten Gewährleistung der handelsüblichen Qualität, der Nichtverletzung von Rechten Dritter sowie der Eignung für einen bestimmten Zweck. DHL, die mit DHL verbundenen Unternehmen und Lizenzgeber geben keinerlei Erklärungen oder Gewährleistungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit, Sicherheit oder Pünktlichkeit der Dienste, Inhalte oder Informationen, die auf der DHL-Website oder den DHL-Systemen oder durch diese zur Verfügung gestellt werden. Abgesehen von der in diesen Benutzungsbedingungen ausdrücklich niedergelegten Gewährleistung, entstehen durch keine der durch die DHL-Systeme oder DHL-Website erlangten Informationen irgendwelche sonstigen Gewährleistungspflichten.

In einigen Rechtsordnungen ist die Beschränkung impliziter Gewährleistungen nicht zulässig, weshalb die in diesem Abschnitt geregelten Beschränkungen und Ausschlüsse auf Sie unter Umständen keine Anwendung finden. Wenn Sie in Ihrer Eigenschaft als Verbraucher handeln, lassen diese Bestimmungen (ggf.) Ihre unverzichtbaren gesetzlichen Rechte unberührt. Sie sind damit einverstanden und erkennen an, dass die in diesen Benutzungsbedingungen niedergelegten Haftungs- und Gewährleistungsbeschränkungen und -ausschlüsse fair und angemessen sind.

Haftungsbeschränkung

Soweit rechtlich zulässig haften DHL, deren verbundene Unternehmen oder Lizenzgeber oder jegliche auf der DHL-Website genannten Dritten unter keinen Umständen für Nebenschäden, mittelbare Schäden, exemplarischen Schadensersatz, Strafschadensersatz und Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Schadensersatzpflichten, die durch verlorene Daten oder Betriebsunterbrechung verursacht werden, die dadurch entstehen, dass die DHL-Website und DHL-Systeme, Dienste, Inhalt oder Informationen genutzt oder nicht genutzt werden können, unabhängig davon ob diese Ansprüche auf Gewährleistung, Vertrag, rechtswidrigem Handeln, Delikt oder jegliche sonstige Rechtsgrundlage gestützt werden, sowie unabhängig davon, ob die Möglichkeit des Eintritts solcher Schäden DHL mitgeteilt wurde oder nicht. Ohne dass das Vorstehende dadurch eingeschränkt würde, erklären Sie sich in dem nach dem einschlägigen Recht zulässigen Umfang damit einverstanden, dass DHLs Gesamthaftung für (unmittelbare oder mittelbare) Schäden oder Verluste, unabhängig vom Klage- oder Anspruchsgrund, ob dieser auf Vertrag, rechtswidrigem Handeln oder sonstigem beruhen mag, auf keinen Fall 100,00 EUR übersteigt. Soweit dies rechtlich zulässig ist, gelten die in diesen Benutzungsbedingungen aufgeführten Ihnen zustehenden Ansprüche exklusiv und sie sind auf diejenigen beschränkt, die ausdrücklich in diesen Benutzungsbedingungen aufgeführt sind.

Produkte und Services

Soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wird, unterliegen die auf diesen Webseiten genannten Transportprodukte und Services DHLs Allgemeinen Beförderungsbedingungen. Da diese sich nach dem Herkunftsort der Sendung bestimmen und für verschiedene Orte unterschiedliche Bestimmungen gelten, müssen Sie sich an Ihr nächstgelegenes DHL Service-Center wenden, um sich die örtlich geltenden Geschäftsbedingungen geben zu lassen. Es kann sein, dass nicht alle von DHL angebotenen Produkte und Services in jedem Land erhältlich sind.

Informationsoffenlegung

Alle Informationen, die Besuchern dieser Webseiten DHL mitteilen, werden als vertraulich angesehen und von DHL keinen Dritten gegenüber offen gelegt, es sei denn, dies wäre für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich.

Datenschutzerklärung

DHL verpflichtet sich, die Daten der Benutzer unserer Websites zu schützen. Alle Informationen, die wir über Sie sammeln, dienen lediglich dazu, die Services, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern und Inhalte und Services auf unserer Website für Sie leichter benutzbar und relevanter zu machen. Wenn Sie uns Ihre Genehmigung geben, kann es sein, dass wir diese Informationen dazu benutzen, Sie über Updates unserer Website oder sonstige Marketinginformationen zu informieren. DHL hat bislang keinerlei Informationen, die DHL auf oder durch DHL-Websites erlangt hat, mit anderen Organisationen ausgetauscht, und DHL wird dies auch künftig nicht tun, es sei denn, DHL wäre rechtlich dazu verpflichtet. Wir werden auch keinerlei durch diese Website erlangten Informationen an eine oder mehrere Personen verkaufen, die nicht zu DHL oder einer der Tochtergesellschaften von DHL gehören.

Gewisse Bereiche der DHL Website setzten voraus, dassman sich registrieren lässt oder ein Passwort hat, um auf sie zugreifen zu können. Informationen, die von benutzern dieser Bereich eingeholt werden, dürfen auch für DHL Marketingzwecke verwendet werden. DHL gewährt im Rahmen der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften das Recht, personenbezogene Daten einzusehnen und zu berichtigen.

Gewisse Sendungsdaten werden zum Zwecke der Zollabfertigung oder zu Sicherheitszwecken, so wie dies nach dem Recht des betreffenden Landes vorgeschrieben ist, den Behörden des Transitlands oder Ziellands mitgeteilt. Die mitgeteilten Informationen umfassen in der Regel: Name und Anschrift des Senders, Name und Anschrift des Empfängers, Bezeichnung der Güter, Stückzahl, Gewichtung und Wert der Sendung.

DHL behält sich das Recht vor, DHLs Datenschutzgrundsätze jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bitte sehen Sie regelmäßig auf der Website nach, ob es Änderungen gegeben hat. Durch Benutzung von DHL.com erklären Sie sich mit diesen Datenschutzgrundsätzen einverstanden.

Datenschutz-Richtlinien

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Mit der Nutzung der Site stimmen Sie der Verwendung sowohl der Kundeninformationen als auch der Sendungsinformationen gemäß den vorliegenden Richtlinien zu. Die Bedingungen dieser Richtlinien berühren nicht die Bedingungen etwaiger Vertragsverhältnisse, die Sie mit DHL eingehen; letztere haben Vorrang vor den Bedingungen dieser Richtlinien.
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