Zuschläge für Zusatzservices

Es fällt ein Zuschlag pro Sendung an, wenn die Zustelladresse in einem Außengebiet liegt. Als Außengebiete verstehen sich Regionen, die auf Inseln oder im Hochland liegen oder einem Postleitzahlgebiet zugeordnet sind, welches schwer zu erreichen oder weniger frequentierten ist.

Es fällt ein Zuschlag an, wenn die Abholadresse in einem Außengebiet liegt und die Transportkosten dem Kundennummerinhaber im Zielland oder einem Dritten berechnet werden. Als Außengebiete verstehen sich Regionen, die auf Inseln oder im Hochland liegen oder einem Postleitzahlgebiet zugeordnet sind, welches schwer zu erreichen oder weniger frequentierten ist.

Ein Zuschlag pro Sendung fällt an, wenn die Bearbeitung und der Transport Sendungen mit Substanzen und Waren umfasst, die nach den IATA Gefahrgutregelungen als Freimengen (EQ) gelten. Diese Sendungen beinhalten nur kleine Mengen von wenig gefährlichen Produkten und das Gewicht pro Packstück darf 1 kg nicht überschreiten. Nur für bekannte Versender verfügbar.

Ein Zuschlag pro Sendung fällt an, wenn die Bodenabfertigung und der Transport von Sendungen Substanzen und Waren umfasst, welche in begrenzten Mengen zulässig sind in Übereinstimmung mit den ADR Bestimmungen und welche vom Lufttransport ausgeschlossen sind. Solche Gefahrgüter sind bis maximal 30 kg pro Packstück zulässig und werden nur von bekannten Versendern angenommen.

Pro Sendung fällt ein Zuschlag an, wenn die Abfertigung und der Transport der Sendung Substanzen und Waren umfasst, die als Voll-Gefahrgut nach den IATA Gefahrgut Bestimmungen betrachtet werden. Gefahrgüter sind bis maximal 30kg pro Einzelsendung zulässig und werden nur von zugelassenen Versendern angenommen.

Pro Sendung fällt ein Zuschlag an, wenn die Abfertigung und der Transport der Sendung Trockeneis (UN1845) als Kühlmittel für nicht gefährliche Stoffe, wie z.B. diagnostische Proben, umfasst. Solche Inhalte werden nur von bekannten Versendern angenommen.

Pro Sendung fällt ein Zuschlag an, wenn die Abfertigung und der Transport der Sendung Lithium Ionen oder Lithium Metal Batterien nach den entsprechenden IATA Verpackungsvorschriften 966, 967, 969 und 970 Sektion II umfasst. DHL Express nimmt keine Sendungen mit Lithium Batterien an, die als beschädigt oder defekt bekannt sind.

Für Sendungen, die biologische Substanzen Kategorie B (UN3373) entsprechend der IATA Verpackungsvorschriften 650 umfassen, ist eine korrekte Sendungsdokumentation erforderlich. Solche Inhalte werden nur von bekannten Versendern angenommen und können nur über DHL MEDICAL EXPRESS versendet werden.

Ein Zuschlag wird für die Bearbeitung und den Transport von Sendungen erhoben, in denen Konsumgüter wie Parfüm, Aftershave, Sprays, Nagellack und rezeptpflichtige Medikamente enthalten sind. Bei diesen Inhalten handelt sich um Gefahrgut, das sehr häufig in kleinen Mengen an Privatpersonen verschickt wird. Die Sendung muss ordnungsgemäß gekennzeichnet werden.